凝聚物管業界力量　推動行業「行事持正」

物業管理（物管）公司及從業員於日常工作中經常需要處理客戶的事務，如收取管理費、代客戶採購物品服務、向供應商繳付費用等等。物管公司及從業員具備良好操守和高度誠信，除了可加強與業戶之間的互信溝通外，亦可避免或減少各種爭拗及投訴，提升服務的質素及聲譽。故此，物管從業員除了需擁有專業資格、具備專業知識外，其操守及誠信亦同樣至為重要。

物業管理業監管局（監管局）一直以來與廉政公署緊密合作，致力協助物管業界推行良好企業管治，並秉持「行事持正」的核心價值，為市民提供優質物管服務。由實施物管業發牌制度、為業界制定操守守則、推行強制參與的持續專業發展計劃，以至執行政府委託的物管抗疫支援計劃，監管局在在都會諮詢廉政公署的意見。早在物管業發牌制度過渡期間，監管局已開始與廉政公署進行多項聯合防貪教育工作，包括為物管業界舉辦以提升誠信水平為目標的持續專業發展講座及研討會、製作不同的防貪指引和培訓内容，以及透過多元渠道作出針對性的宣傳防貪教育工作等。監管局近期亦於網站就「提供誠信物管服務」增設專題網頁，一站式分享監管局與廉政公署聯合為物管業界製作的不同防貪指引和培訓資訊。

物業管理業監管局及廉政公署為物管業界製作了不同的防貪指引和培訓内容，致力協助業界推行良好企業管治，秉持「行事持正」的核心價值。

物管業發牌制度三年過渡期已於去年7月底順利完結，香港物管業正式踏入物管公司和從業員均持牌，向專業化優質化向前發展的全新世代。在發牌制度下，全港至今已有逾770間持牌物管公司，以及超過1萬4 千名持牌物管從業員，為不同類型的物業內超過 240 萬個單位提供物管服務。這支龐大的專業團隊與市民大眾日常生活息息相關，絕對是推動香港社會未來健康持續發展的重要資產，及寶貴資源。

在四月底，我非常樂見物管業界積極參與旨在推動提升業界專業操守及誠信文化的兩項活動，為加強物管行業誠信管理的工作奠下堅固基石及重要的里程碑。首先，近30名物管公司管理層人員於4月23日坐言起行、以身作則，在百忙中抽空參與一整天由廉政公署香港國際廉政學院為業界度身訂造的「物業管理反貪專業課程」，了解如何制定企業管治、誠信風險管理與防止貪污措施，以提升轄下員工的道德操守和誠信水平及協助公司建立廉潔文化。

近30名持牌物管公司的管理層人員於4月23日參與由廉政公署香港國際廉政學院舉辦的「物業管理反貪專業課程」，物業管理業監管局主席黃江天博士為開課儀式擔任主禮嘉賓並致辭，而立法會議員江玉歡亦出席課程結業儀式，支持課程推動業界提升廉潔操守。

在「共建物管誠信網絡行動」下，傳「誠」機構會收到第一手廉潔資訊，包括即將舉行的相關物管業培訓活動、專題文章、近期與物管業有關的個案和最新防貪資源等。

繼而於4月26日，13個監管局認可專業團體和物管業界組織的主要人員聯同逾200名轄下會員及物管業界人士一起參與啟動由監管局及廉政公署牽頭推出的「共建物管誠信網絡行動」，加入「傳『誠』機構」行列，並承諾團結物管業界這支龐大專業團隊的力量，鼓勵旗下物管公司及物管從業員會員持續參與廉潔操守培訓，協助推廣反貪信息。有關機構組織（按英文名稱字母排列）包括：

監管局認可專業團體
　•　屋宇設備運行及維修行政人員學會
　•　特許房屋經理學會亞太分會
　•　香港物業管理師學會
　•　香港地產行政師學會
　•　皇家特許測量師學會
　•　英國屋宇裝備工程師學會香港分會
　•　國際設施管理協會（香港分會）
　•　香港設施管理學會
　•　香港房屋經理學會
　•　香港測量師學會

物管業界組織
　•　香港物業管理聯會
　•　香港物業管理公司協會
　•　香港物業服務公司協會

就此，我謹向上述機構組織致以最衷心的謝意，並想藉此機會再次感謝廉政公署，一直支持配合監管局推動提升業界專業操守及誠信文化的工作。

廉政公署社區關係處處長黃潔梅女士與物業管理業監管局副主席許智文教授主持「共建物管誠信網絡行動」啟動禮。

共13個監管局認可專業團體和物管業界組織的主要人員聯同逾200名轄下會員及物管業界人士，親身參與監管局與廉政公署舉辦的「共建物管誠信網絡行動」啟動禮暨持續專業發展講座，團結力量推動業界行事持正。

廉政公署、執行處、防止貪污處和社區關係處代表在「共建物管誠信網絡行動」啟動禮暨持續專業發展講座上，分別從執法、預防和教育三方面向出席活動的物管業界人士分析及講解相關的高風險範疇、反貪法例、過往案例、防貪措施及廉政公署為業界免費度身製作的各類型防貪資源和服務。物業管理業監管局副主席許智文教授為講座主持答問環節。

監管局作為物管業的法定監管機構，會繼續透過「發牌規管」、「制定專業標準」及「推動持續進修」三管齊下，與物管業界團體、廉政公署及其他政府部門和公營機構緊密協作，凝聚各方力量，致力提升物管服務的誠信專業水平，攜手推動物管業界未來持續健康向前邁進，共同為市民安居樂業作出積極貢獻。

「共建物管誠信網絡行動」啟動禮暨持續專業發展講座影片

有關「共建物管誠信網絡行動」啟動禮及廉政公署代表在持續專業發展講座上作出分享的內容已分別輯錄成短片並上載至監管局網站，以供公眾收看參閱。物管人牌照持有人收看有關短片可在監管局持續專業發展計劃下獲取認可參與時數。